POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales (la “Ley”) y su reglamento aprobado por Decreto Supremo No. 016 -2024-JUS (el “Reglamento”), el Ilustre COLEGIO DE ABOGADOS DE AREQUIPA pone en conocimiento la política para regular el tratamiento y protección de datos personales que lleva a cabo en el ejercicio de su actividad como colegio profesional. Dicha política se aplica a los bancos de datos que contienen datos personales de agremiados, trabajadores y modalidades formativas, proveedores, quejas y reclamos.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS PERSONALES.

El Ilustre COLEGIO DE ABOGADOS DE AREQUIPA (“CAA”), identificada con R.U.C. No. 20168300540, con domicilio en Calle Jerusalén No. 313, distrito, provincia y departamento de Arequipa, declara ser el titular y responsable de los bancos de datos que son descritos en la presente política de privacidad.

Se informa a nuestros Usuarios que, cualquier tratamiento de datos personales, se ajusta a lo establecido por la legislación en Perú en la materia como son la Ley, el Reglamento, la Directiva de Seguridad y la Guía Práctica para la Observancia del Deber de Informar.

2. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA AGREMIADOS.

2.1 FINALIDADES

El CAA recopilará los datos personales de sus agremiados, quienes mediante una solicitud han sido adscritos y son parte del colegio profesional de abogados – Arequipa, para lo cual otorgan sus datos para las siguientes finalidades:

• Realizar gestiones de comunicación e información.
• Realizar capacitación y formación académica.
• Almacenar los datos en el Banco de Datos denominados “Agremiados” de titularidad del CAA.
• Realizar proyecciones institucionales de acuerdo con grupos estadísticos por especialidad y actividades en beneficio del gremio.
• Evaluar cualquier solicitud que efectúe y/o pudiere efectuar.
• Usarlos con fines informativos, ya sean propios del CAA y/o de sus socios comerciales, públicos o privados, para lo cual podrán utilizar, entre otros medios, los centros de llamadas (call centers), sistemas de llamado telefónico, envío de mensajes de texto a celular o de correos electrónicos masivos y/o personalizados, envío de revistas y/o catálogos y/o cualquier otro medio de comunicación similar existente o por existir.
• Efectuar encuestas sobre los servicios del CAA.

2.2 DATOS PERSONALES RECOPILADOS:

• De carácter identificativo: Nombre y apellidos, No. de DNI, No. de RUC, No. de Pasaporte, dirección de domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, imagen, firma.
• De carácter personal: Estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, profesión, edad, datos académicos, datos de derechohabientes, datos de persona de contacto, experiencia laboral, antecedentes penales, judiciales, policiales e idioma.
• De carácter social: Aficiones y hábitos personales.
• De carácter sensible: Huella dactilar.

De no proporcionar dichos datos, CAA no podrá realizar la gestión y trámite de colegiatura, así como las demás mencionadas en el ítem 2.1

Adicionalmente, en el futuro y para actividades relacionados en beneficio de los agremiados, el CAA podrá recopilar otros datos personales, a fin de darles tratamiento en el marco de las finalidades descritas en el banco de datos de “Agremiados”. En estos casos, el CAA informará oportunamente al abogado colegiado –momento previo a la obtención del consentimiento- sobre la finalidad y tratamientos que brindará a dicha información y, adicionalmente, actualizará esta sección de la presente Política de Privacidad describiendo dichos datos adicionales a fin de que sean conocidos por los agremiados.

2.3 PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales descritos en el ítem anterior serán tratados a plazo indeterminado hasta que el titular de los datos ejerza sus derechos ARCO revocando su consentimiento.

3. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA TRABAJADORES Y MODALIDADES FORMATIVAS.

3.1 FINALIDADES

El CAA recopilará los datos personales de sus trabajadores y personal sujeto a modalidad formativa laboral, quienes mediante un contrato laboral o convenio estudiantil de prácticas mantengan un vínculo con el CAA, ello para las siguientes finalidades:

• Realizar la gestión de recursos humanos de sus trabajadores y personal sujeto a modalidad formativa laboral para cumplir las obligaciones laborales y tributarias.
• Almacenar los datos en el Banco de Datos denominados “Trabajadores y modalidades formativas” de titularidad del CAA.
• Realizar el análisis de perfil para las renovaciones de contratos laborales.
• Otorgarles acceso a equipos y servicios informáticos como correos corporativos y celular con línea corporativa.
• Brindar publicidad comercial del CAA través del aplicativo / correo utilizado por cada trabajador.
• Usar, brindar y/o transferir esta información para dar cumplimiento a las obligaciones en el marco del cumplimiento de la normatividad peruana, así como en el cumplimiento de requerimientos realizados por las entidades respectivas.

3.2 DATOS PERSONALES RECOPILADOS

• De carácter identificativo: Nombre y apellidos, No. de DNI, No. de RUC, No. de Pasaporte, carnet de extranjería, dirección de domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, imagen, firma, firma electrónica.
• De carácter personal: Estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, profesión, datos académicos, edad, datos de derechohabientes, datos de persona de contacto.
• De carácter económico: Información tributaria, seguro, planes de pensión y jubilación.
• De carácter sensible: Huella dactilar.

De no proporcionar dichos datos, el CAA no podrá realizar las actividades que se desprenden de la relación laboral o formativa laboral.

Adicionalmente, en el futuro y para actividades laborales específicas el CAA podrá recopilar otros datos personales, a fin de darles tratamiento en el marco de las finalidades descritas en el banco de datos de “Trabajadores y modalidades formativas”. En estos casos, el CAA informará oportunamente al trabajador y personal sujeto a modalidad formativa –previo a la obtención del consentimiento- sobre la finalidad y tratamientos que brindará a dicha información y, adicionalmente, actualizará esta sección de la presente Política de Privacidad describiendo dichos datos adicionales a fin de que sean conocidos por los trabajadores y personal de modalidad formativa.

3.3 PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales descritos en el ítem anterior serán tratados a plazo indeterminado hasta que el titular de los datos ejerza sus derechos ARCO revocando su consentimiento.

4. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA PROVEEDORES

4.1 FINALIDADES

El CAA recopilará los datos personales de los proveedores con los que tenga una relación contractual, ello para las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación contractual de adquisición de bienes y servicios.
• Almacenar los datos personales en el Banco de Datos denominado “Proveedores”, de titularidad del CAA.
• Usar, brindar y/o transferir esta información para dar cumplimiento a las obligaciones en el marco del cumplimiento de la normatividad peruana, así como en el cumplimiento de requerimientos realizados por las entidades respectivas.

4.2 DATOS PERSONALES RECOPILADOS

• De carácter identificativo: Nombre y apellidos, No. de DNI, No. de RUC, No. de Pasaporte, carnet de extranjería, dirección de domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, firma, firma electrónica.
• De carácter personal: Nacionalidad, datos de persona de contacto.
• De carácter económico: Créditos, préstamos, avales, deudas.
• De carácter sensible: Huella dactilar.

De no proporcionar dichos datos, el CAA no podrá realizar el proceso de gestionar la relación contractual de adquisición de bienes y servicios, así como las demás mencionadas en el ítem 4.1.

Adicionalmente, en el futuro y para actividades laborales específicas el CAA podrá recopilar otros datos personales, a fin de darles tratamiento en el marco de las finalidades descritas en el banco de datos de “Proveedores”. En estos casos, el CAA informará oportunamente al proveedor –momento previo a la obtención del consentimiento- sobre la finalidad y tratamientos que brindará a dicha información y, adicionalmente, actualizará esta sección de la presente Política de Privacidad describiendo dichos datos adicionales a fin de que sean conocidos por los proveedores.

4.3 PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales descritos en el ítem anterior serán tratados a plazo indeterminado hasta que el titular de los datos ejerza sus derechos ARCO revocando su consentimiento.

5. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA QUEJAS Y RECLAMOS.

5.1 FINALIDADES

El CAA recopilará los datos personales de las personas que presenten algún reclamo o queja, ello para las siguientes finalidades:

• Poder dar respuesta al reclamo o queja que presente alguna persona en el libro de reclamaciones del CAA, conforme lo establece el Código de Protección al Consumidor, el Reglamento de Libro de Reclamaciones del Código de Protección al Consumidor y demás normas aplicables.
• Almacenar los datos en el Banco de Datos denominado “Quejas y Reclamos”, de titularidad del CAA.
• Usar, brindar y/o transferir esta información a la autoridad y terceros autorizados por Ley.
• Cumplir con fines estadísticos e históricos para el CAA.

5.2 DATOS PERSONALES RECOPILADOS

• De carácter identificativo: Nombre y apellidos, No. de DNI, No. de RUC, dirección de domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, firma.
• De carácter personal: Datos del apoderado en caso ser menor de edad.
• De carácter sensible: Huella dactilar.

De no proporcionar dichos datos, el CAA no podrá dar respuesta a la queja o reclamo, considerándose como no presentado.

Adicionalmente, en el futuro y para actividades laborales específicas el CAA podrá recopilar otros datos personales, a fin de darles tratamiento en el marco de las finalidades descritas en el banco de datos de “Quejas y Reclamos”. En estos casos, el CAA informará oportunamente al consumidor –momento previo a la obtención del consentimiento- sobre la finalidad y tratamientos que brindará a dicha información y, adicionalmente, actualizará esta sección de la presente Política de Privacidad describiendo dichos datos adicionales a fin de que sean conocidos por los consumidores.

5.3 PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales descritos en el ítem anterior serán tratados a plazo indeterminado hasta que el titular de los datos ejerza sus derechos ARCO revocando su consentimiento.

6. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE INFORMACION, ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS

Los Usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, a través de: (i) la presentación de la solicitud en físico en las oficinas del CAA ubicado en Calle Jerusalén No. 313 – Cercado de Arequipa, (ii) el envío de una solicitud al correo electrónico mesadepartes@caa.org.pe.

En cualquiera de los casos deberá tener en consideración los plazos establecidos por el artículo 55 del Reglamento detallados a continuación:

1. El plazo máximo de respuesta del CAA ante el ejercicio del derecho de información será de cinco (05) días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud correspondiente.
2. El plazo máximo para la respuesta del CAA ante el ejercicio del derecho de acceso será de diez (10) días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud por el Titular de datos personales.
3. Si la solicitud fuera estimada y del CAA no acompañase a su respuesta la información solicitada, el acceso será efectivo dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a dicha respuesta.
4. Tratándose del ejercicio de los otros derechos como los de rectificación, cancelación u oposición, el plazo máximo de respuesta del CAA será de cinco (05) días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud correspondiente.

Las respuestas a las solicitudes serán enviadas al correo que se consigue en la solicitud presentada de manera física o virtual.

De considerar que no ha sido atendido debidamente en el ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

El CAA se compromete a proteger la seguridad y confidencialidad de sus datos personales. Dejamos constancia que, con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales o información confidencial que nos facilite, se han adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestro alcance.

Salvo obligación legal, la información que nos proporcione no se transmitirá a terceros, se guardará en estricta confidencialidad y será tratada de acuerdo a la presente Política de Privacidad.

8. ACTUALIZACIONES

Cualquier cambio o modificación a la presente Política de Privacidad podrá efectuarse en cualquier momento por el CAA y se dará a conocer a través de la misma página web.